Le jargon des outils web démystifié
Le secteur du numérique est vaste et dense, et en plus il est en perpétuelle évolution ! Il regroupe une multitude de termes techniques qui peuvent parfois sembler intimidants si vous n’y êtes pas habitué. Entre les acronymes, les anglicismes, les concepts empiriques, cela peut effectivement susciter du doute. D’autant qu’il est essentiel de comprendre ces termes pour naviguer sereinement dans l’univers digital et créer un site, surtout lorsque l’on cherche à développer sa présence en ligne.
Mais rassurez-vous ! Tout n’est pas fondamentalement à connaître, à comprendre et à retenir en soi. Il y a des bases concrètes qu’il est important d’avoir en tête lorsque l’on commence la création d’un site internet. L’idée, comme tout apprentissage, est d’y aller par palier de maîtrise de son outil, et de passer au nouveau suivant au bon moment.
Afin de vous aider à mieux vous imprégner des fondamentaux du web, Web Propulse vous met à disposition un glossaire qui répertorie certaines notions intéressantes à connaître pour mieux appréhender le numérique et, notamment, la création de sites web.
Grâce à ses éclairages, vous serez prêt à avancer sereinement dans vos projets numériques !
Quelques notions de vocabulaire pour mieux utiliser ses outils au quotidien
Plugin
Un plugin (ou extension) est un petit programme ou module qui s'ajoute à un site web ou à une application pour lui ajouter des fonctionnalités spécifiques. Par exemple, un plugin peut permettre d'ajouter un formulaire de contact, d'améliorer le SEO, ou d'intégrer des outils d’analyse. Il permet de personnaliser un site sans avoir besoin de tout coder.
Call to Action
Un Call to Action (appel à l'action) est un élément sur une page web, comme un bouton ou un lien, qui incite l’utilisateur à effectuer une action précise, comme "S’inscrire", "Acheter maintenant", "En savoir plus", etc. Le but est de guider l'utilisateur vers l'étape suivante dans son parcours, que ce soit pour acheter un produit, s'abonner à une newsletter, ou toute autre interaction.
Trackeur
Un trackeur (ou outil de suivi) est un dispositif utilisé pour collecter des données sur le comportement des visiteurs sur un site web. Par exemple, il peut suivre les pages visitées, le temps passé sur chaque page, ou les actions effectuées (comme cliquer sur un bouton). Ces données aident les propriétaires de sites à analyser l’efficacité de leurs pages et à optimiser l’expérience utilisateur.
Newsletter
Une newsletter est une lettre d'information envoyée par e-mail à une liste de contacts ou abonnés. Elle permet de partager des actualités, des offres spéciales, des articles, ou des informations utiles avec les abonnés de manière régulière. Elle est utilisée comme un moyen de maintenir le contact avec les utilisateurs et de les fidéliser.
ChatBox
Une ChatBox est un outil de messagerie instantanée intégré à un site web, qui permet aux visiteurs de discuter en temps réel avec un conseiller ou un service client. Cela permet de répondre rapidement aux questions des utilisateurs et d'améliorer leur expérience en ligne. Certaines chatboxes peuvent être automatisées (via des chatbots), tandis que d’autres sont gérées par des agents humains.
API (Application Programming Interface)
Une interface qui permet à deux applications ou services de communiquer entre eux. Par exemple, une API peut permettre d'intégrer Google Maps sur un site web ou de synchroniser les données d'un outil avec une autre application.
Analytics
Outils permettant de collecter et d'analyser les données sur l’utilisation d'un site web, comme Google Analytics. Ces outils aident à suivre le comportement des utilisateurs, mesurer les performances et ajuster la stratégie de contenu ou marketing.
Pop-up
Un élément graphique qui apparaît automatiquement sur une page, souvent pour capter l'attention de l'utilisateur. Les pop-ups peuvent être utilisés pour proposer des offres spéciales, encourager les inscriptions à des newsletters, ou faire une annonce.
Heatmap
Un outil de visualisation des clics, des mouvements de souris ou des zones d'attention sur une page web. Cela permet d'analyser le comportement des visiteurs et d’optimiser la disposition du contenu ou des éléments interactifs.
Widget
Un petit outil ou composant intégré à une page web permettant d’ajouter des fonctionnalités comme un calendrier, un formulaire, une barre de recherche, ou un flux de réseaux sociaux.
